今年夏季全国多地都创下了新的高温记录,而连续不断的高温也让空调市场迎来了一波“井喷式”爆发。但竞争激烈的空调市场中,谁又最受中国顾客满意呢?
根据第三方机构最新公布的2022年中国顾客空调满意度排行显示,排名前11的品牌中,国产品牌占据着主导地位,其中海尔、奥克斯、TCL、长虹分别位列满意榜单第7、8、10、11位,海信以84.2的满意度指数排在了榜单第5位。
作为国产智能手机中的头部品牌,小米近年来也不断拓展业务范围,产品涵盖手机、电视、家电、笔记本、平板等多个领域,此次小米虽然无缘满意度前三,但凭借84.4的满意度指数超越了一众老牌厂商,排在了榜单第4。数据显示,截至到今年7月份小米空调的出货量已超过了去年全年的总和200万台。
排在满意度榜单第二位的是美的,满意度指数为86.4。作为国内家电三大巨头之一,经过多年发展,目前美的业务范围涵盖智能家居、工业技术、楼宇科技、机器人与自动化等多个领域,其中家电业务主要包含空调、冰箱、洗衣机三大类目。数据显示,在今年618大促中美的以超过格力5.5万件的成绩,夺下了京东空调单品销量冠军,其品牌实力不容小觑。
中国顾客空调满意度第一的品牌的是格力,满意度指数为88.4。尽管这两年面对新老品牌的冲击,格力在空调市场中的霸主地位受到了不小挑战,但从消费者的满意度排行中可以看出,格力在空调领域的口碑实力。公开资料显示,格力早期依靠组装生产家用空调,如今发展成为多元化、科技型的全球工业制造集团,产业涵盖家用消费品和工业装备两大领域,在家用空调领域连续十几年行业第一。